Política de Privacidade

Última atualização: 12 de maio de 2026

A Ficus MKT ("Ficus", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar este site (essencial.ficusmkt.com.br) e nossos serviços.

1. Quem somos

Ficus MKT é uma agência de marketing digital sediada em São Paulo/SP. CNPJ: 53.655.864/0001-08.

Contato: contato@ficusmkt.com.br | WhatsApp: +55 11 93618-4830

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para entrar em contato e prestar nossos serviços:

  • Dados que você nos fornece: nome, e-mail, telefone, nome da empresa e mensagens enviadas via WhatsApp ou formulários do site.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados via cookies e tecnologias similares.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Responder às suas dúvidas e solicitações de orçamento;
  • Apresentar e executar nossos serviços;
  • Enviar comunicações comerciais (somente se autorizado);
  • Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros, incluindo:

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): para mensurar o desempenho de anúncios e exibir conteúdo relevante a você nas plataformas da Meta.
  • Google Analytics (se aplicável): para entender como os visitantes navegam pelo site.

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Provedores de tecnologia que dão suporte à nossa operação (hospedagem, e-mail, CRM, plataformas de anúncios), sempre sob acordo de confidencialidade;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Armazenamos seus dados apenas pelo período necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@ficusmkt.com.br.

8. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados, fale conosco:

E-mail: contato@ficusmkt.com.br
WhatsApp: +55 11 93618-4830
Endereço: São Paulo, SP — Brasil